Precio, precio y solo precio!

En estos momentos me encuentro de viaje en China como cada mes de Septiembre. Toca volver al trabajo después de un mes de vacaciones. Este año he aprovechado y he venido a China unos días antes para poder visitar la feria de textil hogar en Shanghai.

La situación en España es de sobra conocida por todos. La crisis (o el nuevo modo de vida) esta haciendo que muchas empresas solo puedan competir por precio o solo tengan imaginación y recursos para poder competir exclusivamente en precio. Lo que el año pasado lo vendí por 12€ este año hay que conseguir venderlo por 11.50€. La competencia es feroz! Si una colcha se vendía en 4 medidas hay que unificar a dos medidas para los 4 tamaños de cama del mercado y de esta forma poder apretar un poco mas en el precio. Si el relleno de la funda nórdica el año pasado estaba fabricado con fibra 50% nueva y 50% reciclada, este año tenemos que aumentar el porcentaje de reciclado para poder reducir algunos céntimos el precio del producto. Sinceramente, esto ya empieza a dar un poco de asco… No se cual es el limite! La calidad de las colchas y de las sabanas es pésima. Dormir con estas colchas o con estas sabanas tiene que producir pesadillas por la noche! Pero aun así son los productos que mas se venden porque son los mas baratos…! – Oiga señora, me las quitan de las manos!!! Literalmente!! Uno de mis clientes me contaba el otro día que envió una partida de tejido de saldos a 1€ a un almacén de Sevilla y la gente hacia cola en la puerta para llevarse alguna pieza…!

La mayoría de mis clientes son fabricantes que venden a mayoristas o directamente a tiendas. Mis productos van a un grupo de clientes de recursos económicos muy limitados. Por lo general todos los productos que importo van a terminar en mercadillos o tiendas de barrio. 10 céntimos en una colcha hacen que la vendas o que no la vendas. Ya no importa el diseño, ya no importa la calidad, lo único que importa es el precio. Si quieres diseño ves a Zara Home, si quieres calidad y diseño ves a El Corte Ingles. Cuantos españoles siguen comprando ropa de textil hogar de calidad media alta? Un 20%? El resto del pastel solo quiere precio!

Los mismos chinos se sorprenden cuando les digo que quiero utilizar relleno 100% reciclado para mis colchas…! Me dicen, “pero si el relleno reciclado es de mala calidad, solo lo utilizamos para clientes Africanos o de Turquia…” Si, bien, les digo yo, pero en España 0,50€ por unidad consigue que venda un contenedor o que no lo venda… Si el relleno reciclado al trasluz se ve de color azulado, que mas da!! si el precio es 0.50€ mas económico a la gente no le importa. Si el relleno reciclado huele pues se lava antes de utilizar la colcha y ya esta… Lo único que cuenta es el precio. Maldita sea, a todos nos gustaría innovar en textil y no tener que pelear en precio, pero de donde va a salir la innovación si el tejido productivo español nos lo hemos cargado entre todos…?

Las únicas empresas de textil que sobreviven en España son las que han orientado su venta a la exportación. Volvemos a ser competitivos en calidad media alta. China no acepta pedidos de menos de 500 metros por color. En España te hacemos 30 mts si quieres! Cualquier proveedor chino te da plazo de entrega 30 días. En España en una semana o 15 días máximo tienes los 30 metros listos. En China si no pagas por adelantado no despachas la mercancía. En España si tenemos relación con un cliente financiamos las ventas de exportación sin ningún problema. Si, es cierto, en España seguimos siendo mas caros que en China, pero la diferencia ya no es tanta y los clientes internacionales ya no solo valoran el precio… Por este lado se ve luz al final del túnel!

Ya no tengo ningún cliente que me compre artículos de calidad media en China. Hace un par de años todavía vendía tejidos de una calidad decente. Mis productos se vendían en cadenas de tiendas a unos precios con márgenes aceptables, pero en estos momentos estos artículos ya no interesan fabricarlos en China. Las tiradas son cortas y China no esta preparada para tiradas cortas. El mínimo que te exige el proveedor chino por diseño/color son 900 unidades de colchas!! Quien hoy por hoy se puede permitir comprar 900 unidades de un solo diseño/color de una calidad media-alta…? Muy pocos! El resto prefiere fabricar en España sus 100 colchas que sabe que tiene vendidas y pagar un poco mas por ellas. Reducir el stock, mejorar la liquidez y controlar mejor la calidad, evidentemente tienes que reducir tu margen para poder ser competitivo, pero en mi opinión vale la pena. Así esta la cosa en el sector del textil hogar, la bajeza todavía interesa comprarla en China, los productos de calidad media alta NO.

Como dice Guy Kawasaki: “o eres diferente o eres barato“. Yo soy barato!

Como montar una tienda Online

Esta es una entrada off-topic del blog de Importar de China pero conociendo el perfil de los que leen este blog me parece interesante publicarla si con ello podemos ayudar a alguien.

En el blog otropuntodevista.com llevan desde diciembre del año pasado enseñándonos a montar una tienda online. Lo mas interesante de esta serie de capítulos y lo que realmente tiene valor en todo el proceso, son los pasos previos a crear la tienda online, los análisis de mercado y de la competencia que debemos realizar y como debemos ir confirmando poco a poco todas las hipótesis que tenemos sobre nuestra idea de Negocio. Si estas pensando en emprender tu propio negocio de venta online te recomiendo que leas cada una de las siguientes entradas:

  1. Como montar una tienda online
  2. Un poco de motivación para montar una tienda online
  3. Que puedo vender en Internet?
  4. Cual es tu historia? Modelo Producto-Mercado
  5. Crea tu propio terreno de juego, se distinto, océano azul (competencia)
  6. Que busca la gente, cuando buscan mi negocio. Palabras Clave, Que, como y cuanto buscan mi negocio?
  7. Es viable mi idea de tienda online?
  8. En busca del problema del primer cliente.
  9. No se puede mejorar lo que no se puede medir

Estas son las entradas que ha publicado hasta el momento Quique Mora, consultor artesano a la vez que hermano!. Sin lugar a duda te recomiendo que sigas su blog… Solo tiene un inconveniente. Te tiene que gustar leer y aprender.

Otro Punto de Vista

Suerte!

 

Fuga de trabajadores en China

El post que vais a leer hoy va a resultar un tanto increíble para muchos de vosotros si comparamos la situación con lo que esta ocurriendo en España en los últimos años. Pero la historia es real y puede ser una tendencia en China para los próximos años.

Desde que finalizó el año nuevo chino hace un mes y medio, nos estamos encontrando con un problema que no habiamos tenido nunca desde que llevamos trabajando en China. Como todos los años antes del año nuevo chino se produce en China el mayor movimiento migratorio del mundo. Los trabajadores que vinieron hace 11 meses desde zonas rurales del centro y norte del pais para trabajar en la zonas industriales del este de China regresan a sus casas para pasar las festividades del año nuevo chino con sus familiares. Las empresas se paralizan durante un par de semanas y despues de las fiestas los empleados poco a poco van regresando a sus puestos de trabajo. Pero lo que ha ocurrido este año es algo que no habia ocurrido nunca. Muchos de los trabajadores que se fueron a sus ciudades de origen no han regresado pasado el año nuevo chino. Los motivos reales no los conocemos. Alguien nos ha comentado que las diferencias en el salario de la zonas rurales a las zonas industrializadas ya no son tan altas y estar 11 meses sin poder ver a sus familiares ya no les compensa, prefieren ganar menos dinero y poder estar con su familia todo el año. Sea cual sea el motivo el problema es que gran parte de los operarios que hacen funcionar las empresas no han regresado a sus puestos de trabajo y gran parte de las empresas pequeñas en China están teniendo problemas a la hora de contratar nuevos trabajadores.

Por lo que he podido comprobar con otros compañeros que viven y trabajan en China no es un problema de las grandes empresas. Pero en el sector del textil y mas concretamente las empresas familiares pequeñas que cuentan con 5-10 trabajadores están teniendo este tipo de problema.

Después del año nuevo chino las empresas cuelgan los carteles a la entrada de la empresa con las ofertas de trabajo. Y los nuevos trabajadores o los trabajadores que desean cambiar de empleo van pasando por las empresas para comprobar si hay puestos vacantes de lo que ellos van buscando y si no los hay probar con algo que les pueda interesar. Si hay algún puesto de trabajo disponible entran y lo prueban durante un par de dias y si les gusta el trabajo se quedan. Las empresas grandes por lo general no tienen escasez de trabajadores. La mayoría de personas quieren trabajar en este tipo de empresas y los puestos libres se ocupan rapidamente después del año nuevo chino. La gente prefiere trabajar en estas empresas porque las condiciones de trabajo son mejores y el ambiente de trabajo es mucho mejor que las pequeñas empresas aunque el salario suele ser el mismo o muy parecido.

Las empresas pequeñas son las que realmente tienen el problema. Estas empresas tambien ponen sus carteles en la entrada de la empresa, pero este año no han regresado los trabajadores después del año nuevo chino y los nuevos trabajadores no estan interesados en trabajar en las empresas porque no ven a nadie trabajando en ellas. Los que se deciden a probar están un dia trabajando y si no les gusta lo que hacen simplemente no regresan al dia siguiente. Muchos de ellos no lo llegan ni a probar, solo entrando y viendo que no hay nadie trabajando piensan que la empresa tiene algún problema y por ese motivo no tienen trabajadores. Es un circulo vicioso que nos esta retrasando toda la producción que teníamos prevista para después del año nuevo chino. Algunos de nuestros proveedores que tienen 10 maquinas solo tienen 4 funcionando y gracias a que es una empresa familiar y son los propios familiares los que mueven estas 4 maquinas. No encuentran trabajadores! Durante el ultimo mes nos hemos dedicado a la caza y captura de empresas con empleados dispuestos a fabricar nuestros artículos.

El salario de un operario en este tipo de empresa es de 5000RMB/mensuales. Esto al cambio son 630€!!. Si, 630€ al mes en China! para trabajar durante 8 horas al dia delante de una maquina 25-26 dias al mes.  La mayoría de estos trabajadores prueban un par de dias y no regresan a la empresa y el motivo principal es porque los diseños de nuestros artículos requieren que el trabajador realice mas cambios de maquina que otros diseños. Por ejemplo, si nuestros diseños requieren un total de 50 cambios de maquina al dia el trabajador prefiere buscar otra empresa que tenga otro tipo de diseño que solo requiera unos 25-30 cambios de maquina al dia… Parece increíble pero es totalmente cierto! La única solución es subir salarios para poder mantener a los trabajadores con lo que al final va a repercutir en el precio unitario del producto. Esta es una realidad en China en las empresas pequeñas con las que estamos trabajando. Este problema de momento no esta afectando a las grandes empresas con trabajadores locales, pero puede ser una tendencia a tener en cuenta para los próximos años.

Me gustaría poder contrastar todo lo que comento en este post con algún lector que este en la misma situación en la que estamos nosotros. Espero que podais aportar vuestros comentarios a este post!

Empresa en China.

Empresa China

Empresa China

El viernes pasado regrese de uno de mis viajes anuales a China. Fue un viaje corto de solamente 10 dias pero muy intenso en lo que a trabajo se refiere. Además de visitar a todos nuestros proveedores, en este ultimo viaje estuvimos valorando la opción de alquilar un almacén en Xiaoshan, cerca de la ciudad de Hangzhou.

En principio no tiene mucho sentido alquilar un almacén en China si tus proveedores son los que se encargan de fabricar y posteriormente enviar tus artículos a España. Ellos mismos se encargan de almacenar tus articulos hasta que sea necesario enviarlos a España. En nuestro caso el motivo que nos ha llevado a plantearnos dicha opción ha sido para tener un mayor control sobre los artículos que estamos importando de China.

Llevamos trabajando con el mismo proveedor durante casi 5 años. Al principio los problemas con dicho proveedor eran poco serios pero bastante frecuentes. Hace dos años y medio decidimos contratar a una persona para que estuviese supervisando toda la producción, de esta forma podíamos atajar los pequeños problemas durante el proceso de producción y no en la inspección final cuando el coste de solucionar el problema era muy superior. Empezamos controlando la parte de los bordados, después empezamos a controlar la sección de confección y por supuesto la sección donde se revisan todos los artículos antes de proceder al empaquetado. Lo único que no estábamos controlando era el proceso de tejeduría. Nuestro grado de implicación en la empresa en este momento es tal que nos encargamos nosotros de coordinar el movimiento de tejido entre las diferentes secciones para que realicen los diferentes procesos y regresen al almacén del proveedor para realizar la inspección final y el empaquetado. El dueño de la empresa ya no pregunta a sus empleados sobre la situación de nuestros pedidos, prefiere preguntárselo a mi secretaria porque sabe que la mayor parte de los procesos pasan por nosotros. Incluso llegamos a negociar precios con algunos de los proveedores de nuestro proveedor. La situación es un tanto surrealista.

El problema es que dirigir a los operarios de producción sin formar parte de la empresa y sin tener la autoridad para poder decir a la gente lo que debe hacer, nos esta generando muchas tensiones dentro de la empresa. Sobre todo entre nuestras empleadas encargadas del control de calidad y los operarios de nuestro proveedor que se encargan de realizar dichas tareas. En realidad, llegados a este punto, sabemos mas que los propios empleados de como se debe realizar el trabajo para evitar los problemas de calidad y esto no le sienta nada bien a la persona que en principio debería hacer el trabajo que nosotros estamos realizando.

El jefe de la empresa intenta solucionar los problemas pero es totalmente ineficaz porque sentados en una mesa parece que los problemas se solucionan rapidamente, pero en el dia a dia los mismos problemas siguen apareciendo. La persona encargada de la confección piensa que parte de sus problemas vienen de los errores del encargado de los bordados, pero este en vez de solucionarlo y hablar con su colega de sección evita cualquier confrontación y simplemente no hace nada. No hacer nada en China es una de las mejores opciones. El problema es que nadie hace nada por mejorar, simplemente se limitan a hacer el trabajo que les han ordenado y si observan que hay algún problema en el producto es mejor no hacer nada, al fin y al cabo van a cobrar lo mismo a final de mes y hacer algo puede suponer cobrar lo mismo pero teniendo que esforzarse mas o teniendo que solucionar problemas.

Una vez analizada toda la situación y viendo que somos nosotros los que llevamos el control de los procesos finales de producción estamos pensando en gestionar por nuestra cuenta los procesos finales de la producción: Bordado, confección, control de calidad y empaquetado.

La solución parece simple, alquilamos un almacén en China, compramos las maquinas que sean necesarias y realizamos los procesos finales por nuestra cuenta y bajo nuestro control. Solo tenemos que comprar el tejido base a nuestro actual proveedor o a cualquier otro y realizar todo el proceso por nuestra cuenta. El problema es que las cosas no son tan sencillas. Dirigir a los empleados en China no es una tarea facil y aunque dicho proyecto no requiere de una inversión muy alta ni necesitamos un gran numero de empleados (En principio 6 o 7 empleados) todavia seguimos buscando alternativas que puedan sustituir a la idea de montar nuestro propio almacén en China.

¿Has pensado alguna vez en externalizar parte del proceso de producción de tu proveedor para mejorar o controlar mejor la calidad del producto final? ¿Te has planteado alguna vez tener tu propia empresa en China?

Importar de China a través de Correos

Recientemente he tenido que traer desde China un paquete a través de EMS el cual ha llegado a España a través de Correo Postal y debido a su valor elevado he tenido que realizar todo el proceso de importación. En esta entrada pretendo detallar todo el proceso de tramitación aduanera ofrecido por Correos Postal.

El paquete tenia un volumen de 0,30 m3 (No era un paqute pequeño) y pesaba unos 8kg aproximadamente. El valor de la factura era de 512,90USD.

El proveedor Chino me envio el paquete el 26 de Noviembre y me envio por email el numero de seguimiento con el cual pude hacer el seguimiento del paquete en la pagina web de EMS.

Una vez el paquete llegó a España tambien pude hacer el seguimiento del paquete con el mismo numero de seguimiento en la web de correos. El paquete llego a España el 3 de Diciembre y al dia siguiente en la web de correos ya pude comprobar que el pedido estaba retenido por la aduana. En ese momento la aduana te envia una notificación postal con toda la información para poder despachar el paquete. Puedes esperar a recibir dicha notificación en tu buzón o puedes entrar en la web de correos el dia siguiente y consultar dicha notificación online.

El siguiente paso una vez recibida la notificación de despacho es entrar en la web adtpostales y enviarles la factura o justificante de compra y rellenar la información del aviso de llegada donde os solicitan vuestros datos personales, dirección, CIF, etc… Este documento va adjunto a la notificación de despacho que recibireís en vuestro buzón. Lo cuñais (si sois una empresa) y lo firmais y lo enviais a esta pagina.

Pasados un par de dias recibireis por email un presupuesto del despacho de la importación. En dicho presupuesto os cobrarán:

  1. El derecho de arancel. En mi caso era un 12% de arancel al tratarse de ropa. Por lo tanto si el valor de la mercancia era 512,90 y el cambio del dia de 1,2805 tuve que pagar el 12% de 400,55€ = 48,07€
  2. El IVA. En mi caso el IVA que tuve que pagar fue del 21%. Es decir (400,55 + 48,07)x 21% = 94,21€
  3. Los gastos por tramitación DUA. 18,45€ (A este gasto hay que sumarle el 21% de IVA)
  4. Gastos presentación aduanas. 4,24€ (A este gasto hay que sumarle el 21% de IVA)

El total del presupuesto de mi importación ascendio a 169,73€.

Una vez tienes el presupuesto solamente debes ingresar dicho importe en el numero de cuenta que te facilitan y les debes enviar el resguardo de la transferencia a su email. Una vez los de ADT postales reciben el ingreso en su numero de cuenta procederán al despacho de la mercancia. Cuando la mercancia esta despachada el paquete sigue el curso normal del envio hasta que llega a la oficina postal de destino y os avisan para que vayáis a recogerlo.

En mi caso el proceso total de despacho tardo 11 dias. Desde el dia 4 de Diciembre que me notificaron que el paquete estaba retenido en la aduana hasta el dia 15 que salio de la oficina de Madrid. En total desde que realice la compra hasta que lo recibí en mi casa el paquete tardó 23 dias.

El proceso es relativamente sencillo y en la web de correos puedes ir siguiendo todos los pasos, el problema es que la mayoría de las personas que compran en China no conocen nada de esto y no se hacen previamente los cálculos y valoran si realmente merece la pena comprar en China o evitarse rollos y papeleos y pagar un poco mas y comprarlo en España.

Suerte!

Importación de paquetes desde China

El negocio de algunas empresas Chinas en España.

Ayer fue noticia del dia la espectacular redada realizada en el poligono Cobo Calleja de Fuenlabrada. Una gran noticia para todos aquellos que nos dedicamos a la importación de China de forma licita. Cumplimos las reglas que aunque en muchos casos no nos gusten, son las mismas para todos y todos competimos en igualdad de condiciones.

No voy a valorar la noticia aparecida en prensa, para eso ya están los periódicos de tirada nacional que están mucho mejor informados que yo sobre este asunto. Lo que voy a intentar explicar es en que consistia el “negocio” de esta gente y que es lo que conseguian ahorrar estafar.

Según estuve escuchando en algún informativo de televisión, el volumen medio mensual de estas empresas eran de unos 150 contenedores (suponemos que de 40HQ). Teniendo en cuenta que lo que importaba esta gente eran bienes de consumo totalmente elaborados y listos para vender al cliente final, pondremos que el valor medio del contenedor era de unos 70.000€ que multiplicado por los 150 contenedores mensuales nos da unas compras mensuales de 10,5M de Euros al mes.

De estos 10,5M de Euros al mes de compras vamos a suponer que deberían pagar un 12% de aranceles (una tasa de arancel standard para muchos bienes de consumo) y un 18% de IVA (lo que se ha pagado de IVA en los ultimos años) cuando la mercancia entraba en el puerto, pero esta gente lo que hacia era decir al proveedor que redujera el importe total de la factura para poder pagar menos arancel y menos IVA. Imaginemos que reducían el valor de la factura a la mitad, es decir, el valor total de lo que contenia el contenedor de 40HQ pasaba a ser de 35.000€, un valor poco creible para un contenedor de 40HQ, pero parece ser que algún funcionario también esta detenido en la operación. De esta forma podian llegar a ahorrar  estafar hasta 1,5M de Euros al mes en tasas e impuestos. A parte de ahorrar esta cantidad de Euros en impuestos al mismo tiempo conseguian tener los mejores precios del mercado ya que sus precios eran un 6% mas economicos que la competencia por no pagar las tasas arancelarias y si a esto le sumamos que parte de la mercancia la vendian sin factura los precios de estas empresas eran insuperables.

Pero esto les generaba un problema de acumulación de efectivo (dinero negro). La mitad de lo que compraban y vendian iba a través de los bancos pero la otra mitad debería ir de España a China en efectivo para poder pagar a sus proveedores. Por ley cada español puede transportar hasta 10.000€ en efectivo fuera de España, pero parece ser que esta gente enviaba contenedores de vuelta a China con grandes cantidades de dinero o estaba ocultando el dinero en maletas de viaje (vete tu a saber…!). Según estos cálculos son entre 5 y 6 millones de Euros al mes los que iban a China, entre 60 y 80 millones al año. Aunque según los periódicos nacionales son unos 200-300 millones al año. Una autentica locura!!

Una vez se manejan esas cifras tan brutales ya te puedes dedicar al mundo del arte y sobornar a funcionarios, concejales, inspectores de policia y sargentos de la guardia civil para que la rueda siga girando… Hasta que el poli bueno entra en acción y te pilla…!

Buena suerte Gao Ping (el artista)…

Dropshipping desde China

dropshipping desde china

El dropshipping es un tipo de venta minorista donde la persona que efectua la venta no dispone en stock el articulo que esta vendiendo y es su proveedor o mayorista el que dispone de stock y quien envia la mercancía directamente al cliente final.

El dropshipping es un modelo de negocio perfecto para aquellos que desean iniciar su propio negocio sin necesidad de inversión. Únicamente creando una tienda online y vendiendo en ella los productos que te ofrece tu mayorista chino puedes tener en marcha tu negocio en menos de una semana. Obviamente le debes dedicar mucho tiempo al marketing online y a la promoción de tus productos via redes sociales e incluso a través de promociones offline.

En el dropsshiping no necesitas inventario por este motivo la inversión inicial es practicamente nula, lo único que debes invertir es tu tiempo. Es tu proveedor quien se encargará de empaquetar y enviar la mercancia desde China directamente a casa de tu cliente. la mayoría de webs mayoristas en China ofrecen la opción de envio como dropshipping, únicamente aparecerá el nombre de tu empresa como remitente y el nombre del destinatario. De esta forma el nombre de tu proveedor queda protegido y evitamos que nuestro cliente pueda comprar directamente a nuestro proveedor.

Otra de las ventajas del dropshipping es que no requiere una compra minima. Las webs mayoristas en China te permiten comprar cualquier articulo desde una sola unidad. Si tu negocio empieza a crecer y realizas muchas ventas de un mismo articulo es posible que te interese negociar precio con el proveedor Chino y comprar volumen y realizar los envios directamente desde tu pais. De esta forma estarás ofreciendo un envio rapido y aumentando tu margen de beneficios. Pero hay que ser realistas, debe pasar mucho tiempo hasta que consigas vender muchas unidades de un solo producto para que puedas negociar el precio con el mayorista Chino.

Debes encontrar un nicho de mercado que no este excesivamente saturado para poder obtener unos buenos margenes de beneficio. Si pretendes vender algún articulo que se pueda encontrar en los grandes almacenes es posible que tu margen sea minimo ya que las grandes cadenas de distribución compran grandes volumenes y su poder de negociación en los precios es muy superior al tuyo. Creo que este punto es obvio! Intenta buscar productos que vayan destinados a un publico determinado y no a un publico de masas. Los margenes siempre serán superiores.

Sin lugar a duda el dropshipping es una buena forma de montar tu propio negocio de venta online sin grandes inversiones. Suerte!

Los inconvenientes de trabajar CIF

En este blog ya hemos hablado en alguna ocasión de los incoterms mas utilizados en el comercio internacionalsiempre he recomendado trabajar FOB en vez de CIF ya que trabajando FOB controlamos todos los gastos de transporte de toda la importación.

En este post me gustaría contaros un caso que le ha sucedido a uno de nuestros clientes en las ultimas semanas. Nuestro cliente se puso en contacto con nosotros una vez la mercancía estaba ya dentro del contenedor y de camino a España. Nuestro cliente compro el producto y le dijo a su proveedor que se encargara de contratar el transporte hasta Madrid. Al ser el volumen total de solamente 10 m3, el proveedor prefirió contratar un grupaje y lo hizo a través de un transitario que no era su transitario habitual.

Como ya hemos comentado en este blog, cuando trabajamos CIF, es nuestro proveedor quien se encarga de los gastos de transporte desde origen hasta destino. Los transitarios en origen tienen convenios con transitarios en destino y por lo general nuestro BL siempre va a nombre de un transitario en destino para que este pueda liberar la carga. Pensamos que de esta forma nos ahorramos dolores de cabeza si nuestro proveedor se encarga de todo el transporte pero realmente estamos dejando de controlar todos los gastos de la importación. Trabajar con precio CIF siempre nos sale mucho mas caro que trabajar con precios FOB, pero lo que le ocurrio a nuestro cliente es que una vez la mercancia llegó al puerto de Barcelona el transitario en España le exigió en total 2500€ para poder liberar la mercancía.

Cuando le preguntamos al transitario en Barcelona a que correspondían estos gastos, nos decía que correspondían a gastos de origen que ellos lo único que hacían era gestionar el cobro de dichos gastos. Sin embargo cuando preguntábamos al transitario de Shanghai nos decía que sus gastos eran minimos y que no sabían nada de los 2500€. Esto genera una sensación de impotencia porque estas en manos de alguien que si no pagas lo que te pide no te va a entregar la mercancia, cuando tu ya has pagado a tu proveedor todo el valor de la mercancia y el transporte desde China hasta Madrid. Hablando claramente te encuentras en una situación de extorsión. O pagas o nos quedamos tu mercancía hasta que pagues.

Lo primero que intentamos hacer es solicitar al transitario de Barcelona que nos justificara cada uno de los gastos del total de los 2500€ y si decían que los gastos no eran suyos que nos pasaran una factura o algún documento donde apareciese que los gastos eran todos de origen. Evidentemente dicho documento no existia y el transitario de Barcelona se excusaba diciendo que los gastos de origen no vienen detallados y vienen facturados con otros gastos de otras importaciones. En ese momento ya teníamos claro que el transitario de Barcelona estaba aumentando su factura. Los costes normales hubiesen sido de 300€ aproximadamente.

Visto que por este camino las cosas no cambiaban hablamos con el transitario en origen para que a su vez hablara con el de destino y con el proveedor para que nos explicaran de donde venian dichos gastos y quien era responsable de cada gasto. Por este lado tambien descubrimos que el transitario en origen estaba añadiendo unos gastos que no existían y gracias a la presión del proveedor conseguimos que entre los dos transitarios llegasen a un acuerdo y el importe de la factura se redujese a 500€ en total. Por lo que pasamos de una factura inicial de 2500€ a 500€. La verdad, no ha sido facil, lo que estoy comentando ha llevado mas de dos semanas y con amenazas de denuncias de por medio.

La verdad es que ha sido una situación un tanto surrealista que se hubiese evitado de una forma muy sencilla. Trabajando desde el principio en condiciones FOB.

En Comercial Ritasia jamás trabajamos con precios CIF y desaconsejamos a todos nuestros clientes que trabajen en condiciones CIF porque como hemos podido ver, los transitarios en destino nos pueden facturar los que les venga en gana.

 

Aprender Probando

Muchos de los lectores de este blog quieren tener absolutamente todo controlado en el proceso de compra desde China, y es normal, pero la pregunta es: vale la pena? Vale la pena dedicarle muchas horas en frente de la pantalla para averiguar el coste de arancel o el coste de despacho de comprar un par de aparatos electrónicos en China o de 5 pares de zapatillas? De que importe estamos hablando? en muchos casos son importes inferiores a los 100€. Vale la pena dedicar 3-4 horas, incluso mas horas para saber el arancel que se debe pagar o preguntar en todos los foros posibles si su paquete va a quedar retenido en la aduana. No, no vale la pena, primero porque no hay nadie que te pueda garantizar que tu pedido no se va a quedar retenido en la aduana y segundo porque no hay ninguna empresa que ofrezca dicho servicio para importes tan bajos, ni ningún buen samaritano que dedique su tiempo libre a buscar partidas arancelarias y a realizar cálculos for free!

Y yo me pregunto, no será mas sencillo simplemente comprar el articulo y experimentar con la compra. Que puede ocurrir? que tengas que pagar arancel y los gastos de despacho como lo hacemos todos? No creo que sea un gran problema. Necesitas tener todos los gastos controlados para saber si te interesa o no te interesa dedicarte a traer zapatos de China? Simplemente haz la prueba! Que no te lo cuente nadie… Sin lugar a duda es la forma mas eficaz de aprender y obtener datos fiables. No creo que nadie se arruine por comprar 5 pares de zapatos en China o un par de artículos electrónicos desde China. Si cuando te llegue el articulo a España compruebas que las zapatillas te habrían salido mas baratas en la tienda de la esquina, no hay ningún problema! la diferencia en el precio final seguro que no es muy superior, tampoco te habras arruinado. Pero estoy seguro que lo que has aprendido durante todo el proceso no lo vas a encontrar en ningún blog ni en ningún foro! Creeme, vale la pena experimentar un poco y “lanzarse al vacío”. Siempre que estemos hablando de valor total de la compra bajo o muy bajo.

Suerte!

Segundo Aniversario de Importar de China

Llegamos al segundo aniversario del blog de Importar de China. Un segundo año en el que las entradas se han reducido considerablemente con respecto al primer año. Los temas a tratar se van poco a poco agotando y tambien las ganas de escribir, nuevos proyectos ocupan mi tiempo y el blog propersonal (como diria mi hermano Consultor Artesano) queda relegado a ultimo lugar.

En este aniversario me encuentro en Indonesia visitando las tres ferias del mueble  que se celebran consecutivamente por el sudeste asiatico. El fin de semana pasado estuve en la feria de Singapore, ayer y hoy en la de Jakarta y el jueves, viernes y sábado en la de Bangkok para regresar finalmente el domingo a casa.

La mayoría de la gente me felicita por el blog, en los comentarios y en los emails personales. Todos tienen proyectos nuevos y les sirve de gran ayuda este blog. Espero que por lo menos alguno de mis lectores decida contratarme en el futuro :-)

Durante este ultimo año el blog de importardechina.com ha recibido 71.291 visitas únicas que han visto un total de 165.416 paginas. Los que visitais este blog sois principalmente de 1.España 2.Mexico 3.Colombia 4.Chile 5.Peru. Con respecto al primer año, este blog ha crecido exponencialmente en visitantes únicos. Mas de un 200%!

Salud a todos y suerte con vuestras ideas y proyectos.

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