Mi experiencia comprando a uno de los muchos mayoristas chinos a través de Internet:
Hace tres semanas compre a través de la web de www.lightinthebox.com una grifería de acero inoxidable para mi cuarto de baño. El coste de dicha grifería incluido el drenaje para el piso y los gastos de envio fue de 165,74€ .
Ayer llegó el paquete a la delegación de correos de mi ciudad y me lo han entregado en mano. El pedido lo realicé el 24 de abril. No he tenido que pagar ni arancel ni IVA al pasar el articulo por la aduana. La verdad no es lo que esperaba, estaba esperando a que me llamarán de correos o de alguna administración y que me informaran de que debía pagar casi 30€ de IVA (este tipo de articulo tiene arancel cero para origen china).
Con esto quiero decir que la aduana es imprevisible. Unas veces paran paquetes pequeños y les hacen pagar arancel e IVA y en otras ocasiones, sea por lo que sea, no paran paquetes de mas de 8 kilos y con valor de la mercancía de 165,74€.
Así que podeis evitaros preguntar en los comentarios si la aduana me parará un paquete de tantos kilos y con valor x. En algunos casos tendras que pagar los impuestos y aranceles y en otros casos no. Me da la impresión que salvo que el bulto sea extremadamente grande o tenga un valor muy alto, el que te paralicen o no tu paquete en la aduana es totalmente aleatorio. Exactamente igual que cuando cruzas la frontera para ir a Andorra. A los 4 coches que van delante de ti los paran y a ti y a todos los que van detrás no. Exactamente lo mismo!
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Jorge me pareces un crack, llevo dos horas echandole un vistazo a todo lo referente a aduanas en la web. Mi problem es que quiero comprarme un movil chino por valor de 72,5 euros en la pagina q mencionas en el lightinthebox. Y estoy un poco cagadete, solo falta que luego no vaya bien y según tenga que volver a enviarselo….
Me ha quedado claro que es suerte, que lo mismo me toca y me clavaran de 30 a 40 eurillos o lo mismo nanai. Ya veremos si me arriesgo. Gracias por la página, muy muy interesante, vas directo a favoritos. un abrazo
Gracias por tus comentarios Miguel! Si no te va bien el movil te aseguro que volver a enviarselo te saldrá mucho mas caro que quedartelo… Ese es el riesgo que asumimos todos por comprar en webs como esta.
Buena suerte con tu compra…!
hola jorge yo he comprado un vestido de novia en esta pagina con el valor de 265€ cuanto cres q pagare por lo de aduana
mandame una respuesta porfi a hannameya@hotmail.es te lo agradesco
También cuenta un poco en estas cosas el funcionario que esté en aduanas.
EL funcionario gana lo mismo pague uno o paguen 20, pero si no paga nadie en su turno le darán un toque, pero que pague todo el mundo es demasiado papeleo!
Asi que hay factores totalmente imprevisibles en el paso por aduanas, por lo que lo suyo es esperar que siempre te cobren y lo que no te cobren, pues como si te encuentras 20 euros en el suelo! Regalito!
Porque si anoche a la mujer del funcionario le dolia la cabeza y esta mosqueado con el mundo y se pone a pagarlo con los paquetes que pasan por allí… ya sabes! No te as librado del gasto porque la mujer del funcionario(bueno, personal laboral contratado, probablemente) no quiso temita la noche anterior!!
Pero eo pasa con todo! Aparcando en doble fila, metiendo al abuelo en la declaracion cuando esta en una residencia, cruzando la carretera a 20 metros del paso de peatones…
jejeje! muy bueno tu comentario!! Es posible que algo de razón tengas…
HOLA
AMIGOS EXPERIENCIA EN COMOPRAR POR ESTE SITIO WEB, ES BUENA Y MALA,
LOS PRIMEROS ENVIOS ERA DE ACORDE A LO REQUERIDO IGUALMENTE NO ME COBRARON IMPUESTOS FUE UNA GRAN SUERTE, PUESTO QUE HAY VECES QUE TE COBRAN TODO ESTOS ARANCELES, LO MALO FUE QUE COMPRE UN RELOJ QUE INCLUYE MOVIL ESTE NUNCA LLEGO A MI PAIS, REALICE EL RECLAMO Y NO ME DIERON SOLUCION, LO QUE ME LLAMA LA ATENCION ES QUE MI PRODUCTO LLEGO A LAS OFICINAS DE DHL EN CHINA Y LUEGO DESAPARECIO, PUES ESTA FUE MI ULTIMA COMPRA EN ESTE SITIO WEB.
Hola Jorge, encantado de haberte encontrado, a ti y a tu blog. Me gustaría conocer tu opinión sobre el sistema de protección al comprador, ESCROW que utiliza Aliexpress.com . Reitero el saludo y muchas gracias.
Hola Damián.
Me parece un buen sistema de pago, el cual protege al comprador. Evidentemente los proveedores chinos no están nada contentos con esta forma de pago. Muchos de los que aparecen en aliexpress.com con el sistema ESCROW intentan evitar que utilices el ESCROW e intentan que les pagues directamente en su cuenta (no lo recomiendo)… Yo nunca he utilizado el ESCROW de aliexpress.com. Si que he utilizado paypal con lightinthebox y no he tenido que reclamar nada ya que todo me ha llegado perfectamente.
Suerte!
Gracias Jorge por la rapidez de tu respuesta. Cierto es lo que comentas del descontento de algunos proveedores con el sistema. De hecho algunos te hacen saber, cuando negocias con ellos, que aceptan PayPal,cosa igualmente segura, pero la pagina hace especial hincapié en que si te sugieren otro tipo de pago que no sea ESCROW se lo hagas saber a los administradores. En fin, supongo algo mas habrá detrás, además de la garantía y esas cosas. Un saludo.
NO COMPREIS EN LIGHTINTHEBOX + UPS
He comprado una tablet de 7? y me han cobrado en la aduana 56 pavos
Creo que lighinthebox deberia avisar mas claramente este tipo de cosas en vez de tanto free shiping
y los de las aduanas ya les vale clavar tanta pasta sin aportar ningun valor.
NO COMPREIS EN LIGHTINTHEBOX
La web de lightinthebox pone claro que ellos no se hacen responsables de los impuestos y tasas en los países de destino, lo que ocurre es que mucha gente no lee las condiciones antes de comprar…
A mí la verdad es que me sorprende leer comentarios de ese tipo, con problemas aduaneros con productos que vienen de china. Yo llevo años comprando por internet. He comprado a EEUU y a china muchísimas veces, hablo de miles de dólares en compras a china sobre todo y en mi vida me han retenido un paquete.Nunca jamás me han retenido un paquete procedente de china, ni artículos de 5 euros ni paquetes de 500€. No han parado nada nunca, ni a mí, ni a mí hermano ni a ninguno de mis conocidos. Sin embargo comprando de EEUU me los han retenido prácticamente todos y pagando el IVA y poco más me los han mandado a casa sin problemas, pero vamos de china en años de compras jamás me han parado nada, me parece demasiada casualidad y por eso me extraña tantísimo cuando veo a la gente quejándose de pagar aduana de productos chinos :/
Hola, yo he comprado ropa por valor de 97 euros, el caso es que de las 5 prendas que compré me han enviado 4 en un paquete, por el que he tenido que pagar 28 euros de aduana y la 5ª prenda me la han enviado en otro paquete aparte que todavía no me ha llegado. Me temo que como tenga que volver a pagar aduana me sale la torta un pan.
De todas formas voy a reclamar a traves de paypal
Yo he comprado en miniinthebox,que es de lightinthebox, Por ahora no me han cobrado nada, y he hecho pedidos sin gastos de envio y por un valor de poco dinero, alrededor de 10 euros. Ahora estoy esperando otros dos paquetes y no se si tendré problemas. Ya iré contando, pero por ahora la experiencia bien, es mas, han llegado antes de tiempo.
Hola queria preguntar si sabes aproximadamente las tasas de aduanas e impuestos que hay que pagar por traer de China un pedido de accesorios para animales valorado en 1000 euros.
Puedes leer la entrada referente al calculo del arancel: https://www.importardechina.com/blog/calculo-del-arancel-aduanero/
Suerte!
Los precios de las placa base de esa tienda, son un 300% mas caras que en España :S
Hola Jorge…
La semana pasada compré en lightinthebox, no sabia que era una empresa china… (:() He comprado una vestido normal y unos zapatos, ayer llegó el de ups reclamando 25 euros por el paquete… la compra al final me sale por ‘la torta un pan’… y no se seguro que sean las dos cosas… pq ya te dicen que a lo mejor llegan en diferentes días… ¿como tenga que pagar 25euros más por cada cosa? lo encuentro una estafa… no se si coger los paquetes o que… Gracias por tus aportes e informaciones. Son muy útiles…
Buenas jorge. te comento e comprado unas makinas para tatuar en esta paguina, y no veo mas q comentarios malos sobre ella en muxas paguinas, kisiera saber si voy a tener q pagar algo por q me llege el pedido ia q ia me e gastado mas de lo q tenia en comprarlas, no veo bien q la propia paguina te aga esperar tanto tiempo en q te llege la confirmacion de q esta pagado, de q esta enviado, y de q el envio a sido exo efectivo, tengo la duda de q tenga q pagar algo, ya q ya e pagado 110€ y no me da la gana pagar mas por algo q me a costado mas de lo q tengo en estos momentos tu crees q voy a tener q pagar algo por ello?? espero su respuesta con ansia ia q me dijeron en la pag q el miercoles me llegaria el pakete y tengo datos de q mi pakete a sido ia enviado a españa via correo ordinario, espero q los de la aduana no me jodan porq te juro q no les pago un duro y ademas me llevo mi pakete, me parece demasiado q encima de gastarme un dinero q apenas tengo tener q pagar como e visto en algunas webs de un tipo q compro un objetibo a un particular por 180€ y tubo q pagar 170€ mas por tener su objetivo en la dixosa aduana me parece abusivo claramente, un saludo de un comprador de esta paguina.
P.D: es la primera vez q compro en esta pag y e visto en este blog q en los primeros pedidos a china no les an cobrado a algunos.
un saludo y espero respuesta.
Hola, que lástima no haber buscado información sobre esta empresa antes de comprar… en fin… yo realicé un pedido el 1 de abril, unos zapatos y un anillo, baratísimos… com el cargo de los gastos me salía todo por 41 euros +- y llegó todo puntual, el día 22 pero resulta que UPS ahora me cobra 24 euros en concepto de aduanas. No tengo queja de la rápidez aunque aún no sé como llegarán los productos, pero tengo claro que no repetiré compra.
Y lo confieso, soy culpable de no haber leído nada sobre las condiciones de entrega en cada país, aranceles y aduanas…
Seguiré con mis amados chicos de Amazon!!
buenas
yo compré mis vestidos de novia en esta página. Compré dos y llegaron en un mes, tal como prometían y con el código de seguimiento de UPS podía mirar por dónde iba el paquete y predecir a que hora y dia llegaría exactamente.
Me costaron 354 euros
De aduanas pagué 127,42.
Excesivo.. porque con lo que te ahorras en el producto lo pagas de aduanas.
Aún así me salió bien de precio.(480 total)
Ahora encargué otro vestido por el importe de 122 euros .
A ver que me cobran de aduanas esta vez…
buenas,
yo he comprado varias veces en esta web y nunca he tenido problemas en aduana. Pero este ultimo pedido que e realizado con la modalidad de UPS y me han cobrado 30€ de gastos de aduna.
Creo que el problema esta al realizar el pedido con UPS, si lo realizas por envio normal aduanas no te cobra nada.
hola pues ami me acaba de pasar lo mismo que a muchos de ustedes y no considero justo que des pues de aber pagado el e vio tengas que pagar cuando te traen el paquete y lo peor no es eso pedi unos zapatos de la talla 39 y son para pie numero 7 no se por que las talla son tan pequeña yo apesar de el coste del envio esta ilucionada por que hay cosas que me interesan pero lo siento no puedo pagar tambien cuando me lo entreguen
Hace un mes y medio compré una lancha rc supuestamente a buen precio ya que es un modelo grande (1300mm) y eléctrico (cuesta más que la versión de gasolina); pagué con tarjeta y en 24h me estaba llamando una traductora ó intermediaria para contrastar los datos de la misma.Todo perfecto, envié los datos sin más ya que me habían dicho varias personas que era un sitio de confianza.Hace 5 días me llegó el pedido después de estar retenido en aduanas en Barajas; previo pago del 18% de IVA y un 3% adicional me lo enviaron.Llego a casa y me pongo a destaparlo con cierta incertidumbre ya que la caja no venía en muy buen estado; precioso,enorme!!!!! pero…. me han enviado la versión de gasolina que era más barata y además el casco tiene dos golpes con agujero!!!!.Más faena todavia, haz la reclamación , aporta fotos del barco y de la documentación.A dia de hoy no me han contestado.
El barco valía 414€;el envío, 178€; la aduana, 18% más un 3% adicional por gastos.
Es evidente que cualquiera se sentiría estafado ya que pese a saber los riesgos económicos de éste tipo de compras te enfrentas a otros que no dependen de tu cartera.Sinceramente,no merece la pena porque después de haber pagado un dineral ni siquiera tengo lo que pedí; tampoco voy a entrar en la calidad del producto…
Yo también he hecho un pedido en Lightinthebox. Como el montante superaba los 45 € me daban la opción de envío express gratis (aprox. 5 días) contra el convencional (aprox. 20 días).
Pues bien, parece que esa es la opción en la que te metes en la trampa de UPS ya que pasan sí o sí por aduana para cobrarte, además de IVA y arancel, unos gastos de gestión que seguramente se embolsan ellos.
Tengo conocidos que han recibido de esta misma página, por correo ordinario y sin recargos por aduanas.
Ahora la situación es poco menos que una extorsión: o pagas o no recibes el pedido, mientras que el principal ya lo has desembolsado.
Pues yo compre en esta paguina dos camisas i una chaqueta, al rebir el pedido con ups sorpresa a pagar los impuestos aduaneros! los articulos subian a 80e una ganga pero al no saber si el pawuete contenia un solo articulo me pongo en contacto con ups para que me diguan si tienen constancia del contenido del paquete i me dicen que en el interior hay dos camisetas de algodon de mujer.
Ahora nose que hacer al transportista le he dicho que ya me pondria en contacto con ellos para recoger la mercancia despues de consultar las posiblidades que tenia! ja que yo pague via targeta bancaria i preguntare si puedo devolver el pago realizado i consecuencias! en caso de que se me permita intentare que ups me lleve el paquete!!!! mi pregunta es sobre si alguno de ustedes se an encontrado que lo mencionado sobre el pawuete era diferente a su pedido!!
gracias
hola estoy interesado en comprar un castillo inchable en china ,poque los de aqui son de menos calidad por el mismo precio el precio ronda los 700€ cuanto tendria que pagar en aduana?el paquete es de 180x70x70 aprox y 90kg,
gracias.
Mismo problema que a algunos de vosotros. Compro electronica en Lightinthebox por valor de 42 euros. Pago otros 12 de gastos de envio. No me dicen si es UPS, DHL ni nada…a los 5 dias viene UPS a entregarme el paquete con un «pequeño cargo de 27 euracos», es decir, mas del 50% del valor de la mercancia!!! Segun el albaran, son 10 de iva + 17 de gastos extra…Estoy indignadisimo. En la web deberia especificar claramente que los costes de aduana pueden ser superiores al 50% del valor del producto, o directamente no enviar a españa! Como hacen amazon uk o ebay en algunos productos. Lightinthebox es una estafa. No compreis!!!
Pues yo acabo de comprar hoy en miniinthebox y para empezar he hecho una compra por valor de 22 eurillos como me digan que les tengo k pagar algo mas se van a meter el paquete por «donde amargan los pepinos» no se como terminare aunke no creo k vuelva a comprar otra vez.
No creo que te hagan pagar nada… Ya nos cuentas!
Suerte!
Yo también he hecho el indio.
Hace unos días realicé una compra a lightinthebox por valor de 67 dólares y al final, con el porte (que estaba incluido), el seguro y el iva de importación y el «sobrecoste», entre los chinos y UPS, me han sacado 98 Euros.
En España todo es distinto: la subida del gas, tarifas electricas, comisiones bancarias, irpf, ibi,metro,renfe… están perfectamente reguladas por el gobierno, el Banco de España, la CNMV, el alcalde de tu pueblo ….
¡¡Maricón el último!!
Jajaja!! Que bueno tu comentario! Gracias por aportar humor!!
Un saludo!
Buenos. yo tengo ganas de haser pedido en esta pagina por valor de 250 euros pero despois de leer todos los comentarios me da poquito de miedo ,tengo una priguntita no tengo cuenta en paypal voy a pagar por transferencia bancaria i si es segura .si sale mal / dios me libre/ podria reclamar el dinero .muchas gracias por responderme tu blok es genial un saludo Eugenia
Yo he comprado un grifo por esa pagina y sin avisar de ningun impuesto aduanero me han cobrado 28€ no me parece normal que cuandose realiza el pedido no informen de los posibles gastos extras’he puesto una reclamacion en la pagina para que me devuelvan ese importe …. tampoco hay un tlf de atencion al cliente para poder hablar con ellos yo no recomiendo comprar desde esa pagina y a partir de ahora me voy a pensa muy mucho las compras por internet
yo compre mi vestido de novia con todos sus accesorios pues me costo 250 y pague 50 de iva 25 de aranceles y 15 de gasto de envio eso no lo sabia pero en lightinthebox lo dice que no se hacen y que consultemos la aduana de nuestro pais estoy contenta me enviaron todo tal como lo vi el vestido es precioso lo unico es que no se porque voy a pedir otra cosa por 20 euros ahi cobra ups o no?? no lo se me lo podeis decir?
acabo de recibir un vestido que compré en JJHausse, una pagina china, al recibirlo he tenido que pagar 96 Euros de aduana, y el vestido cuesta156. . me ha salido tan caro como si me lo compro en mi ciudad, no merece la pena.
Los conceptos que vienen no los acabo de entender, no veo esto nada claro.,
Si, asi es, en muchos casos es mas recomendable comprar en la tienda de tu barrio.
buenas noches amigo jorge, me gustaria saber como consigo proveedores de partes electronicas en campos como medicina y electronica, soy de venezuela y me interesa adquirir partes de equipos y aqui agregarle la caja o encapsulado, ejemplo: la tarjeta de protesis auditivas y nosotros agregar el encapsulado final, o pcb de equipos medicos y nosotros aqui preparales una caja con nuestra presentacion, Ud. cree que pueda orientarme al respecto? gracias por su atencion.
buenos días a ver si me puedes ayudar estoy pensando en poner un tipo de distribuidora de artículos de pesca mi pregunta es la siguiente si te paran el paquete en la aduana que impuestos tienes que pagar ? esta pregunta me esta matando por que si doy precios en España tengo que contar todos los gastos te lo agradezco de ante mano
Hola Ignacio.
La respuesta la puedes encontrar leyendo otras entradas de mi blog.
Suerte!
buena tarde,
por primera vez quisiera importar ropa de china o americana a mi pais, para mi negocio familiar pero no tengo ningun tipo de conocimiento, solo he visitado paginas y todo se ve muy facil como lightinthebox, pero quisiera que me ayudaran para que no me pase algun susto tanto con la mercancia como con el dinero, quedo atenta.
Hola Ingrid!
No has especificado que ayuda necesitas…
Me gustaría comprar un vestido de novia de unos 200€ pero no encuentro lo que me podrían cobrar por aranceles…¿alguien podría ayudarme? sería para españa. Además quisiera preguntar por la calidad de estos vestidos.
gracias
El arancel lo puedes consultar con la agencia tributaria, en cuanto a la calidad del vestido no te puedo decir porque nunca he comprado vestidos de esta web.
Suerte!
Qué tal Jorge,
Yo he pagado $37.19 USD por un chaleco en lightinthebox, utilizando paypal, no tengo idea si me llegará un cargo extra porque es directo el envío a México, antes ya había comprado en la web pero hacía los envíos a USA y sin problemas por costes extras, ahora la maldita espera me tiene en ascuas… no quiero pagar lo de un Hugo Boss jajaja
Buenos, pues les cuento mi experiencia, me ha llegado hoy el paquete a México sin drama y sin cargos adicionales, el envío es de China, así como el origen del artículo, la calidad es muy buena algo elevado el envío que aquí lo detallo:
Valor del artículo: 23.90 USD
Envío: 13.11 USD
Seguro: 0.99 USD
Total: 37.19 USD.
Ya ustedes hagan su conversión a €
Un cordial saludo y felices compras!
Hola José!
Gracias por contarnos tu experiencia!
Un saludo.
hola alguien sabe cual es el nombre de la empresa transportista de miniintheboX?
Hola Laura!
mininthebox te ofrece diferentes compañías de transporte para realizar el envio: EMS, DHL, UPS, depende tu urgencia/presupuesto puedes seleccionar una u otra…
hola alguien que sea de Bolivia que haya comprado de lightinthebox si te envian con cargo adicional respondan que estoy desesperado
hola! please necesito ayuda soy de peru y acabo de hacer una compra de lightinthebox.com son alrededor de 200 dólares y quiero saber cuanto debo pagar aparte de lo que ya envie q alguien me ayude please!!! hice el pago por wester union
Hola Rocio.
Es imposible que nadie te pueda ayudar si no facilitas el tipo de mercancía que has comprado…
Un saludo.
me llaman de aduanas q x debo pagar 80E por un paquete de lightinthebox que solo lleva ropa y x el q pago 100euros
puedo cancelar y q me devuelvan el dinero
no quiero pagar 80e
Hola Sara!
No conozco las normas internas de lightinthebox, pero dudo mucho que si cancelas te devuelvan el importe integro del pedido…
Suerte!
Hola..¡¡¡ que tal hice mi pago por western union pero al ingresar a la pagina no encuentro un lugar donde poder ingresar el código de numero del envío y de tal manera no se hace el respectivo pago del pedido me podría indicar que puedo hacer en estos casos? le agradecería mucho
hola soy de mexico
a mi me gustaria invertir quiero realizar un negocio pequeño y me gustaria comprar bolsas, relojes, collares, pero estoy dudando por los comentarios malos que hacen de la pagina lightinthebox, que las cosas no vienen con calidad, etc., me gustaria saber el costo del envio mas o menos a mexico
por favor diganmen que tan cierto es lo que dicen de esta pagina por favor…..
Pido tu ayuda por favor
Hice un pedido de 75€ y cobrado esta pero no me aparece en pedidos ni nada es como si no dejara rastro !! Como puedo saber si me lo mandaran porque cobrado esta y de eso hace 16 días
Ayuda por faaaaa
Gracias
quiero comprar una cámara como la gopro no llega a50 dls me preocupa que cuando llegue a mexico me salga como la original gopro al traerla por lightinthebox,yo suelo importar con aliexpress y nunca he tenido problemas de los impuestos ni aranceles.La pregunta es ellos bajan el precio a la factura para ayudarte?
Hola Maribel. Nunca he probado a minorar la factura… No sabría decirte!
Suerte!
hola, estoy interesada en comprar vi vestido de novia, pero me preocupa la calidad y el arancel que pagina me recomiendan?
Hola, yo hice un pedido de 5 arituclos, blusas, pagué y todo, me salia que aun estaba por ser enviado, luego el pedido no aparece en mi cuenta de lightinthebox para hacer el seguimiento.Hago contacto con ellos por todo lugar y no me dicen nada.
Hola, me ha pasado lo mismo que ha olga, he pagado por western union pero no me aparece el formato que le aparecio a un amigo que también realizo una compra, para introducir el codigo de envio, para que mi compra finalice y le llegue mi pedido, por favor le ruego me aconseje que puedo hacer, se lo voy a agradecer mucho.
Gracias.
Buenas tardes toy interesado en comprar calzados pero leo que cuando yega el producto pagas en aduanas otra cantiga el pago que se hace en la web del producto esta incluido el envió por decir yo vivo en Perú hago la compra y el envió cuesta un adicional o el envió es gratis al país destino .
Hola Juan Carlos.
Pagar o no en la aduana depende de la regulación en tu pais y de lo estrictos que sean los inspectores… Además de otros parametros como valor y peso/volumen del artículo.
Suerte.
Hola xfa nesesito que algien me de el numero de contqcto de lingthinthebox que e echo un pedido y no me ha llegado
Hola! Yo no había visto bien las opiniones sobre esta pagina, un día indagando en light in the box me di cuenta que hay gastos de aduana!!!!! Y yo ya había hecho dos pedidos!!!! Me gustaría saber a partir de que cantidad pagada en el pedido cobran impuesto aduanal? O como se maneja el cobro? Mil gracias soy de México
Hola;
Por favor necesito que me ayuden, compre a través de la pagina de light in the box el 30 de marzo el pago fue por la pagina de paypal y ahora que estoy verificando el estado de mi pedido no hay nada en la pagina de light in the box y no entiendo porque no figura nada si en el estado de cuenta de paypal figura el pago y no entiendo que paso, que puedo hacer.
Gracias por su ayuda.
Hola Lisbeth!
Es imposible que sepamos lo que ha ocurrido con los datos que nos das en tu mensaje… Deberías ponerte en contacto con light in the box…
Suerte!
Buenas noches deseo saber si tengo q pagar en Aduana algo, voy a comprar varias blusas y vestidos en general son como 25 prendas soy de Colombia
Hola Angy!
Si, lo mas probable es que tengas que pagar Impuestos, aranceles y depspacho…
Espero que algún día el fisco, pare todos y cada uno de los paquetes que llegan de china y hagan pagar los impuestos correspondientes a todos los compradores finales. Sea un helicóptero tele-dirigido o una goma para el pelo.
¿Porque razón un fabricante español (e incluso importador) tiene que pagar los impuestos para tirar su empresa adelante en España y vender su producto por 5 euros? Cuando lo puedes comprar tu mismo en una pagina web china por solo 3 euros??
Señores y señoras… Nos estamos cargando poco a poco el tejido empresarial de nuestro pais.
Me hace gracia ver a la gente indignada porque tiene que pagar 20 miseros euros de impuestos por la importación de un producto de 100 euros. Diciendo que la web tendría que avisar de esto o que va a reclamar el dinero por Paypal porque es una estafa….. En fin…
Excelente Blog Jorge
Hola Fernando!
La verdad es que la aduana se colapsaria despachando artículos de poco valor, pero si que estoy de acuerdo que la gente no deberia quejarse si le paran el paquete y debe pagar. Es lo justo!
Salu2.
Buenas Noches, compre un vestido en light in the box, tiene especificado envió gratis, en este caso tengo que pagar también aduana?? en total pesa 1.9 kg cuanto tendría que pagar? si es que se deba realizar algún pago.
Hola Paulina.
Envio Gratis, no significa que no debas pagar aranceles e impuestos.
Un saludo.
Yo mande traer 3vestidos de lightinthebox y decía envió gratis y no pague ni un centavo de envio
A ver, el IVA se aplica a partir de 22 euros y el arancel a partir de 150 euros. Los particulares que importen hasta por valor de 150 euros no tendrán que realizar DUA, (doc. de import-export) y el paquete no pagará impuestos. Ahora bien, si un particular importa 30 camisetas, se entiende que es por negocio, para revenderlas, con lo cual le aplicarán impuestos aunque su coste sea inferior a los 150 eur.
En cuanto a determinados productos, por ejemplo algunas piezas de ropa o juguete, cobrarán un recargo porque están sometidos a SOIVRE, es decir han de pasar un control de calidad mínimo si entran en la CEE, sobretodo para la mercancía que viene de China.
Espero haberos aclarado algo.
hola. queria saber si compro desde argentina como hago para saber si un producto no me va a quedar barado en la aduana? (telefono celular) por ejemplo. gracias.
Hola Nicolas!
No lo puedes saber. La aduana en muchos casos toma decisiones aleatoriamente.
Suerte!
AL SR. JORGE MORA QUE ME PARECE QUE ES REPRESENTANTE DE ESTA PAGINA O ALGO ASI, PODRIA ESPECIFICAR O DARNOS AYUDA EN CUENSTION DE CONTACTOS O ALGO PARA COMINIARNOS CON PERSONAL RESPONSABLE DE LA PAGINA DE lightinthebox YA QUE NECESITAMOS INFORMACION CONCRETA, PUESTO QUE INVERTIMOS NUESTRO DINERO AL MENOS A LAS PERSONAS QUE PENSAMOS EN NEGOCIO Y TRABAJAR ASI.
GRACIAS..
Hola Carlota!
No soy representante de lightinthebox. Solo escribí una entrada en mi blog sobre esta web porque me pareció interesante. No recibí ningún ingreso a cambio de escribir esta entrada.
Un saludo.
Hola
Quisiera saber si conocen hasta qué fecha trabajan en China, por las festividades.
Hice un pedido de varias joyas de plata, hace más de dos meses, y no sale del «proceso», es decir, de la tienda. Me fraccionaron en varios paquetes, no sé porqué, ni para qué.
De a poco, me dicen que un artículo, y otro, y otro se agotaron y que me rembolsarán. No deberían reservar?, si ya pagué a los 1 minuto de mi pedido, con tarjeta de crédito ?Abriendo la pag. del producto, el mismo exise en stock !!, pero a mayor precio, porque yo pedí en tiempo de oferta. Esto aquí en mi país y en China , es falta de ética total, y ésto roza con la estafa.
Estoy reclamando el envío, me dan una fecha, luego otra, y otra. Ahora me dicen que el 30 va a salir y creo que hasta el 28 /09 abrirán las puertas.
Si ya se están burlando, prefiero suspender, o cancelar, que es lo que linghtinthebox me ofrecen, cada vez que reclamo.
Me reembolsarán todo? tardan?
Gracias, saludos
Buenos días,
Compré un proyector Lumen UC-40 hace una semana y media. El precio me parecía razonable y pensé que Lightinthebox.com sería una empresa sería, pero deja mucho que desear. Me llegó el aparato en una caja vieja y que parecía usada, sin el papel de garantía y no funciona. Me cobraron más del dinero previsto por costes de envío (25,14 euros en lugar de los 4 y pico que indicaba la web). Pagué el seguro y espero que eso sirva para que me hagan la devolución en condiciones. por supuesto la empresa no se compromete ni a pagarme los costes de envío a un almacen de Polonia, donde parece ser que me harán el cambio por un producto en buenas condiciones. Lightinthebox.com dice que en lugar de devolverme el dinero si no estoy satisfecho me paga sólo un 30% y el servicio de atención al cliente es tan impersonal que me siento totalmente impotente. ¿Qué puedo hacer para que me devuelvan el dinero o al menos me ofrezcan el producto en buenas condiciones?, ¿podrías ayudarme?
Alfredo
Hola,
He comprado un vestido en http://www.jjshouse.com/. Me ha llegado hoy y me avisan de la agencia de mensajería de que tengo que pagar 46,96 de impuesto de aduanas. El vestido costó 139, ¿tengo que pagar por comprar un solo vestido?
Muchas gracias.
Hola Aurora!
Si, si tu paquete lo han parado en aduanas vas a tener que pagar si quieres recibirlo.
hola,hace dos dias hice un pedido por primera vez en lightinthebox y me pone que el envio es de 3 a 5 dias alguien me pude decir mas o menos lo que tardan? gracias estoy preocupada porque es un regalo para mi hija en papa noel
Hola Any!
Si pone que tarda de 3 a 5 días… Deberías esperar por lo menos hasta 5 días laborables para empezar a preocuparte… Nadie te puede garantizar la fecha de entrega, pero yo creo que a Papa Noel si que llega. :-)
Suerte!
En un producto que valía 136€ con los gastos de envio para mi, y de devolucion para ellos, tras muchos correos y mucha espera.acabé pagando casi 200€ por un producto que no tengo. Cuando les pareció, me abonaron 136€. Es decir sin comerlo ni beberlo, aparte del tiempo, PERDÍ MAS DE 60€.
Si efectuan unos envios de material defectuoso, no es culpa del comprador.
Compre una pijama kigurumi en esta pagina pero la compre con envio acelerado ya que es para un regalo pero si pague seguro de envio hay posibilidades de que me cobren extra por aduana
Hola! ¿Esta página web cumple los plazos que dice?
Mas o menos si que suelen cumplir…
pues comprar en lightinthebox fue mi primer experiencia en comprar productos chinos en linea…. el pedido llego… pero no en el tiempo prometido, uno cinco dias despues… total eso no importo pues no me urgia…. el impuesto lo pague… algo asi como un 25% del total de la compra… creo que excesivo… pero se entiende que hay que pagar…compre varias prendas de vestir (6)…. cuando vi el tamaño de la microcaja pense que solo venia una prenda… sorpresa …todo estaba ahi… la tela de la peor calidad, las tallas y las proporciones de las prendas no tienen que ver nada con lo que se ve en las imagenes… «decepcionada»… es la primera y ultima vez que compro ropa aqui… cuidado… no esperen mucho… EN MI EXPERIENCIA SOLO RECIBI MALA CALIDAD EN TODO…
EL DIA 4 DE DICIEMBRE 2015 TRANSFERI EUROS 747 ,POR CONCEPTO DE COM-
PRAS VARIAS.DESDE ESA FECHA HATA AHORA NO SE NADA DE MI PAGO.SI ME
ENVIARON LOS PRODUCTOS COMPRADOS.YA HAN PASADO 24 DIAS Y NI SIQUIE-
RA UN MAIL AVISANDO RECIVO DE MI PAGO .SIGUEN OFERTANDO,PERO CUMPLE
EL ENVIO DE LA COMPRA PAGADA,ME ESTOY PREOCUPANDO,YA QUE LOS DIAS PA
SAN Y NO TENGO IDEA DE MI DINERO ENVIADO EUROS 747 TRANSFERENCIA BAN
CO-BANCO.ENVIADO AL THE HONG-KONG & SHANGAY BANKING LIMITED.A LA CU-
ENTA N° 808-383277-838 .EL N° DE OPERACION ES 3.011.427 DEL BANCO SANTA-
NDER SANTIAGO DE ANTOFAGASTA- CHILE .QUIEN RESPONDE?????????? ESPERO
RESPUESTA.OJALA NO SE TRATE DE UNA ESTAFA,YA QUE NO SON BUENOS LOS CO-
MENTARIOS DE ESTA COMPAÑIA.ATTE:
DR JOSE ERNESTO BARRIENTOS VILLALOBOS
COMPLOT VINTAGE STYLE CO.
ANTOFAGASTA-CHILE
ES DESESPERANTE.
yo hice un pedido el día 2 de diciembre (para los regalos de reyes ) y a 18 de enero, sigo intentando que me llegue.
Existen varios problemas:
El primero es que lightinthebox, no te contesta por email, si no que te deja una nota en su web.
El segundo y mayor de los problemas, es la mensajería con la que actualmente trabaja UPS. -son unos sinvergüenzas.
Ups indica a a lightinthebox, que han intentado contactar contigo y que el teléfono es incorrecto (algo que es falso), luego lightinthebox te facilita un numero de teléfono de Ups. Tu llamas y te dicen en Ups, que ese no es y te dan un 902xxx en el cual no te hacen ni caso.
con lo que sigues reclamando a lightinthebox.
De repente, un dia ves una nota en la que te indican que si no pagas las tasas, el paquete será destruido y no te podrán devolver nada de lo pagado. (algo que es imposible, sin contactar con Ups).
Con lo que lo único que puedes hacer es dar a la pestaña de devolver el paquete.
Aparte de esto, lightinthebox, no tiene ningún correo que realmente funcione y al cual puedas escribir para quejarte. (solo la web, y el que contesta solo debe saber chino. Pues lo único que te contestara es que lo siente y que pagues las tasas. )
esto con los otros envios que hice no pasaba. Supongo que seria por la mensajería que antes almenos era DHL.
Por si las moscas, ya no compro mas en esta web y obviamente no se la recomiendo a nadie.
Hola, quiero saber cuanto es lo máximo y lo mínimo que me pueden cobrar por aranceles e impuestos en Colombia para traer un vestido de novia.
el que quiero cuesta 300USD
Buenos dias .Compre tres pares de zapatos de baile para mi y unas amigas en la pagina china ligthinthebox . en la pagina principal de compra nadie te informa del tema de las tasas de la aduana , cosa que ya me parece mal . Eso si cuando ya pagas te mandan un mail donde pone que lo mismo tendras que pagar tasas . han pasado 20 dias y me llega un Sms de la compañia DHL donde me dicen que tengo que pagar 28.40 de aduana .. y no me hacen ningun desglose . El paquete tiene un valor de 108 euros . pero creo que no vienen todos los zapatos me dijeron que lo mismo venian por separado ..
Me parece que esta pagina hace una publicidad engañosa por falta de informacion . Y que DHL TIENE UN NEGOCIO FACIL YA QUE COBRAN GASTOS DE ENVIO Y POR ELLO HACEN PASAR A TODOS LOS PAQUETES POR VALOR SUPERIOR DE 22 EUROS POR LA DUANA PARA GANARSE ELLOS 7 EUROS ,,
Ya que conozco amigos que compran por otras compañias y no pasan estas cosas … vaya morro tienen
Hola les hago una pregunta compre de jjhouse y paso un mes y no me llegó saben donde tengo q ir para averiguar. A que correo llega?
Hola, he comprado una tablet por lightinthebox. Al llegar me cobreron 65 euros en la aduana entre IVA y tasas. hora se me ha estropeado la tablet y la he devuelto a un almacen de Polonia por 30 euros. Me han dicho que no se puede reparar pero que como esta en garantía me devuelven el dinero. Pero,¿ no se deberían de hacer cargo también de los 65 euros de impuestos y tasas, y de los 30 euros del envio de vuelta?
Si alguien puede ayudarme se lo agradecería.
Un saludo.
Hola Sergio.
Si, debería hacerse cargo de dichos gastos. Pero tendrás que pelear mucho para conseguirlo. Si finalmente lo consigues por favor coméntalo en esta entrada.
Suerte!
Después de leer todos vuestros comentarios, creo que voy a ser otra de las que engrosé la lista de timadas por estos impresentables. Pedí ropa por un importe de 120€, me cobraron 32 de aduana.
Los productos eran de pésima calidad. No me fue nada fácil averiguar cómo hacer la devolución del pedido al completo y obtener los famosos códigos RMA para cada producto. Lo tuve que enviar por Correos a una dirección de Polonia otros 30€……
Ni una noticia de que lo hayan recibido, ni por supuesto del reembolso…. Les he enviado un mail, pero ni una palabra…
Suelo comprar en Venca, en la Redoute… Y jamás he tenido un sólo problema…
Pero no podemos hacer nada…. Creo que voy a consultar en la OCU…
Alguna sugerencia porfa…. Estoy tan cabreada…
Jorge mora soy de guatemala hace unos dias compre en dicha pagina gaste 25 dolares tu crees que aparte del gasto de envio me cobraran algo extra
Hola Josue.
No conozco la legislación de Guatemala. Pero realmente me parece un importe muy bajo para que te cobren arancel e impuestos en la aduana.
Un saludo.
Hice un pedido a miniInthebox el pasado 22 agosto por valor de 81,91€ lo he recibido a los diez dias, eran cuatro
cosas de poco valor pero con impuesto de seguridad alcanzo el valor mencionado.
Llega el mensajero a la puerta y me habla del impuesto de aduanas de 25€ la reaccion fue inmediata, devuelvelo
Luego pienso y me doy cuenta que el pedido ya lo pague por el banco.
Quiero entrar en contacto con ellos y es imposible, pensaba comunicarles que ellos no son culpables de lo ocurrido,
pero que yo no estoy dispuesto a pagar el 30% por unas baratijas. Si fuese posible que me devolvieran el importe
aunque me descontasen algo por los gastos de envio que por cierto eran gratuitos. Jaime hay alguna salida
A mi comentario del 31/08/2016 esperaba la opinion del Sr. Mora por si habia algun camino para conectar con esa
gente para hacerles ver algun fallo que si tienen.
Saludos
Hola Francisco.
La mas sencillo hubiese sido pagar los 25€ que te pedia el mensajero. Todo lo demás te va a suponer un quebradero de cabeza… Si valoras tu tiempo lo mas rápido es pagar lo que pide la aduana y no volver a comprar si no estas dispuesto a pagar aranceles e impuestos…
Un saludo.
Hola Jorge
Muchas gracias por tener este blog. Solamente quiero comentarle a todos que es de sentido común que Jorge ayuda por gusto pero no abusen, no es un agente aduanal que está a nuestra disposición para el cálculo de impuestos.
Es simple, si traes algo de china u de otro país, normalmente debes de pagar impuestos y aranceles, entiendan que la excepción es cuando no lo pagas. Nuestra ignorancia no es culpa de lightinthebox ni de los vendedores, ellos en todo momento especifican que cheques en tu país si lo que vas a comprar causa impuestos y/o aranceles y que ellos no son responsables. Lo mismo pasa con cualquier página o compra al rededor del mundo.
Cuando mandamos a traer de otro país debemos de hacer un análisis si el riesgo vale la pena. No es casualidad que existan tiendas locales y te vendan lo mismo más caro ya que ellos asumen ese riesgo.
Jorge, de nuevo gracias por compartir los conocimientos.
Un fan desde México
Hola Edwin!
Gracias a ti por tus comentarios! Estoy totalmente de acuerdo contigo. Todos deberíamos tener en cuenta los aranceles e impuestos antes de importar. Es lo normal!
Un saludo.
Hola,
Por lo que veo LITB está de capara caída y la verdad es que mi primera experiencia con ellos no puede ser peor, ya que solicité un material que supuestamente estaba en almacenes locales ya que me urgía(con un sobrecoste comparado con cogerlo desde China de unos 4€) y tras un més, no he recibido nada y no paran de excusarse y poner trabas con mensajes que pintan automatizados; por tanto reclamación al canto a Paypal.
Tras casi 20 pedidos en Aliexpress , solo 2 problemas y con vendedores que resolvieron a mi favor sin poner pegas; 6 pedidos a Gearbest , todos perfectos; ya se donde volveré a comprar y donde no pediré ni una caja de cerillas….
Saludos
Hola Jorge,
Me ayudas en donde puedo imprimir mi factura de compra, me indican que en la misma pagina pero no encuentro donde.
Hola Jorge
Lo primero darte la enhorabuena por el post, nos ayuda mucho a los novatos como yo. Te comento mi caso por si me pudieras ayudar con tu experiencia, he comprado un robot aspirador en LITB, me ha llegado por dhl y me piden 90 e por tasas IVA y comisión de ellos(45€), al hacer la compra pague un seguro de tasas, sabes si cubrirá los 90€ en su totalidad? O la comisión por gestión no lo cubre? Me han dicho en dhl que después los de la página me hace el ingreso, sabéis si esto es verdad? Y cuánto tiempo tarda en hacer LITB el reembolso?
Muchas gracias de antemano
Hola Paula.
Lo que esta claro es que deberás pagar a DHL lo que te pide para poder recibir la mercancía.
Lo de que lightinthebox te devuelva las tasas me parece muy muy raro… Si lo consigues nos lo comentas en esta entrada de blog.
Gracias!
Hola, quiero hacer mi compra por ligthinthebox, solo que me gustaria saber cuanto aproximadamente me conbraian en aduana, sera una compra de aproximadamente de $3000 pesos mexicanos.( ropa la mayoria).Y si los envíos a Mexico son por medio de alguna paqueteria o por servicio postal?